Mercado Imobiliário

Viviane Mondardo: quando método vira legado e a locação deixa de ser problema para se tornar estratégia

Viviane Mondardo: quando método vira legado e a locação deixa de ser problema para se tornar estratégia

Ela não caiu no mercado imobiliário. Ela cresceu dentro dele. Literalmente. Enquanto muita gente entra no setor por acaso, Viviane Mondardo entrou por convivência, persistência e visão. Hoje, engenheira civil, pós-graduada em Direito Imobiliário, diretora administrativa da Duda Imóveis, autora de um dos livros mais práticos já escritos sobre locação no Brasil e referência nacional em um dos segmentos mais negligenciados e mais promissores do mercado.

Esta não é uma história sobre sorte. É sobre método.

O MERCADO ANTES DE SER ESCOLHA

Viviane nasceu em Criciúma, Santa Catarina, filha de corretor de imóveis. Aos quatro anos, o pai abriu a Duda Imóveis. Enquanto outras crianças brincavam no quintal, ela brincava entre pastas, contratos e conversas de negócio. Era ali, depois da escola, que a infância acontecia. Sem glamour, sem discurso motivacional, sem a menor ideia de que aquilo viraria profissão.

Curiosamente, nunca houve pressão para continuar o negócio da família. Pelo contrário. O mercado imobiliário sempre foi descrito como difícil, instável, cheio de altos e baixos. Mas mesmo sem intenção, ele deixou marcas. Aos 17 anos, Viviane escolheu Engenharia Civil e passou na UFRGS. Mudou-se para Porto Alegre, trabalhou em construtoras, empresas de cálculo estrutural e seguiu um caminho técnico, sólido, cartesiano.

O plano era outro: uma grande multinacional.

BOSTON, DUNKIN’ DONUTS E A PRIMEIRA VIRADA

Formada, Viviane avançou em processos seletivos internacionais. Chegou à última etapa. Faltava apenas o TOEFL — feito nos Estados Unidos. O problema? Dinheiro para a viagem.

Na mesma época, Criciúma vivia um forte movimento migratório para Boston, impulsionado pela crise do setor carbonífero. Muitos desses brasileiros investiam em imóveis, especialmente em Florianópolis, que começava a despontar como destino desejado. A oportunidade estava ali.

Viviane foi para Boston com uma pasta de folders, tabelas de preços e um bloco de propostas. Sem celular, sem WhatsApp, sem rede. A prospecção era quase artesanal. Entrava em Dunkin’ Donuts perguntando se havia algum criciumense trabalhando ali. Um por um. Conexão por conexão.

O ponto de virada veio através de um padre brasileiro, também de Criciúma, que a convidou para uma missa em New Hampshire. No domingo, Viviane ficou na porta da igreja apresentando imóveis. Um homem se interessou, pediu a pasta para mostrar aos vizinhos. Era tudo o que ela tinha. Deu medo. Mas ela confiou.

Dias depois, quando voltou, encontrou o bloco de propostas preenchido. Vendas feitas. Repetiu o processo: missa em missa, conversa em conversa. Fez o TOEFL, passou. Voltou ao Brasil.

E percebeu que o sonho da multinacional tinha ficado pequeno.

FLORIANÓPOLIS, OS “NÃOS” E A LOCAÇÃO COMO SOBREVIVÊNCIA

Aos 22 anos, Viviane decidiu seguir no mercado imobiliário em Florianópolis. O cenário não era amigável. Grandes empresas dominavam o mercado. Poucos contatos. Muitos “nãos”. Em alguns casos, fechava a negociação e o proprietário concluía direto com o comprador. Jogo duro.

Para se manter, voltou a atuar como engenheira. Até que uma amiga pediu ajuda para alugar um apartamento. Viviane aceitou. Sem experiência. Sem glamour. Apenas necessidade.

O aviso do pai veio rápido e direto:
“Se você quiser trabalhar com locação, pode trabalhar. Mas é a maior bucha que você vai arrumar.”

Ele não estava errado. Mas ali nasceu algo grande.

QUANDO NINGUÉM QUER, NASCE O DIFERENCIAL

A locação entrou como mal necessário. E virou especialidade. Viviane percebeu algo óbvio — e ignorado: poucos profissionais entendiam, de fato, a Lei do Inquilinato. Era um mercado cheio de conflitos, improvisos e achismos.

Ela fez o que engenheiros fazem: estudou, estruturou, criou processos. Desenvolveu uma metodologia que dava segurança tanto para o proprietário quanto para o inquilino. A locação deixou de ser problema operacional e passou a ser estratégia de patrimônio e previsibilidade.

Hoje, são 23 anos de mercado. Viviane é diretora administrativa da Duda Imóveis, atua na agência de Florianópolis, já integrou o conselho do CRECI-SC e hoje faz parte da diretoria do SECOVI. A empresa familiar soma 41 anos, 10 agências, presença em 7 cidades catarinenses e atuação em vendas, lançamentos e locação.

Decisões arriscadas? Muitas. Portas abertas? Mais ainda.

ESTRUTURA SÓLIDA, CABEÇA NO FUTURO

O diferencial da Duda Imóveis não está apenas no tempo de mercado. Está no equilíbrio raro entre estrutura robusta e atendimento humanizado. Uma empresa grande, mas com alma local.

Viviane é direta: o setor precisa evoluir. A jornada do cliente precisa ser mais simples, mais rápida, mais inteligente. Tecnologia não é moda, é obrigação. Por isso, a empresa caminha junto com soluções inovadoras, sem perder o contato humano.

Tradição sem inovação vira passado. Inovação sem método vira moda passageira. Eles escolheram o meio do caminho e isso muda tudo.

FILOSOFIA PRÁTICA, ZERO DRAMA

Viviane não romantiza negócios. Duas frases guiam sua forma de decidir. Uma de Winston Churchill:
“Se pararmos para jogar pedra em cada cachorro que late, não chegaremos ao nosso destino.”

A outra veio da avó, ainda mais pragmática:
“É melhor um mal acordo do que uma boa briga.”

Negócio é construção. Ego só atrapalha.

RECONHECIMENTO QUE TRAZ RESPONSABILIDADE

Estar entre os 100 nomes mais influentes do Mercado Imobiliário Brasileiro e entre os 20 mais influentes da locação não é apenas motivo de orgulho. É peso. Responsabilidade.

Viviane vê um setor gigantesco, essencial para a economia, mas ainda pouco profissionalizado — especialmente na locação. Existe uma nova geração que busca flexibilidade, mobilidade, fluidez. Mas desconhece a legislação que rege essa relação.

Resultado? Conflito.

Para ela, fomentar boas práticas e disseminar conhecimento não é discurso bonito. É urgência. Seu trabalho influencia pessoas, empresas e decisões. E isso exige compromisso com a qualidade do mercado como um todo.

CONHECIMENTO COMO PRODUTO E MISSÃO

O livro O ABC da Locação de Imóveis não nasceu para virar best-seller. Nasceu da necessidade. Em 2002, Viviane não encontrava materiais acessíveis sobre locação. Os poucos existentes eram jurídicos demais, distantes da realidade de quem estava na ponta.

Ela transformou seus processos internos em conteúdo. Organizou, simplificou, traduziu a lei para quem precisava aplicar. O material cresceu. Virou livro.

Em 90 dias, 1.500 exemplares vendidos.

Mais do que números, o livro consolidou uma visão: o mercado só cresce quando quem atua nele cresce junto.

E sim, já vem mais por aí. Viviane será coautora de um novo livro, focado no que um corretor precisa saber para vender um imóvel alugado, com lançamento previsto para março.

PRÊMIOS, PROCESSOS E O PRÓXIMO NÍVEL

Nos últimos tempos, a Duda Imóveis recebeu o prêmio Top of Mind — a marca mais lembrada pelos catarinenses da região sul na categoria imobiliária. Recebeu também o Loft Titânio, ficando entre as 11 imobiliárias do Brasil que mais entregam tecnologia e soluções inovadoras.

Reconhecimento externo de algo que já estava sendo construído por dentro.

Para 2026, o foco é claro: padronização, unificação e eficiência. Viviane assumiu toda a área administrativa das agências e está dedicada a melhorar processos internos e a jornada do cliente. Paralelamente, segue com palestras, eventos e projetos que fortalecem o ecossistema do mercado imobiliário.

EMPRESA FAMILIAR, PROFISSIONALISMO OBRIGATÓRIO

Trabalhar em família não é simples. Exige alinhamento, maturidade e profissionalismo diário. O pai, fundador da empresa, atua hoje como presidente, focado em indicadores e resultados. O irmão lidera a área comercial. Viviane comanda a administração.

Aqui não existe espaço para improviso emocional. A empresa exige atitudes profissionais — de todos.

ALTA PERFORMANCE TAMBÉM PRECISA DE PAUSA

Gerir 10 agências em um mercado dinâmico não é tarefa leve. A rotina é intensa. Mas Viviane faz questão de dividir o tempo entre trabalho e família. Mãe de dois filhos, ela busca presença real. Sem romantizar equilíbrio perfeito — porque ele não existe.

Nos finais de semana, a corrida de rua entra como válvula de escape. Corpo em movimento, mente no lugar.

O LEGADO: MENOS CONFLITO, MAIS MÉTODO

Se pudesse deixar um legado, Viviane sabe exatamente qual seria: mais conhecimento no setor de locação. Um mercado enorme, promissor, mas ainda cercado de desinformação.

Basta olhar para Europa e Estados Unidos para entender o quanto o Brasil ainda pode crescer nesse segmento. Mas crescimento sem maturidade gera problema. Com método, gera patrimônio, liberdade e relações mais saudáveis.

O CONSELHO FINAL (SEM FRASE PRONTA)

Para quem quer prosperar e não sabe por onde começar, Viviane é direta:
Estude. Se qualifique. Aceite que resultado consistente não é imediato.

Negócios sólidos são construídos com método, constância e execução do básico — todos os dias. Disciplina gera respeito pelo tempo. E quando você respeita o tempo, aprende mais rápido, erra menos e enxerga oportunidades onde antes só via rotina.

Prosperar não é sorte.
É preparo encontrando oportunidade.
E isso só acontece para quem está em movimento.

Sem atalhos. Sem ilusão. Sem conversa mole.

SERVIÇOS:

Instagram: @vivimondardo

Linkedin: Viviane Mondardo

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