Mais do que oferecer uma estrutura para hospedagem, os hotéis da Rede Laghetto Hotéis, Resorts & Experiências, em Gramado e Canela, também podem fazer parte de momentos marcantes da viagem. A Rede disponibiliza em seu site pacotes adicionais de experiências que permitem personalizar a estada para ocasiões como aniversários, comemorações infantis e momentos românticos. A proposta é proporcionar ao hóspede a possibilidade de preparar uma surpresa sem precisar buscar serviços separadamente fora do hotel.

Atualmente, a operação da Laghetto em Gramado e Canela conta com três categorias de experiências: Pacote Aniversário, Pacote Aniversário Infantil e Pacote Romântico. Cada uma delas é dividida em três opções, Bronze, Prata e Ouro, com diferentes composições para atender a propostas e ocasiões distintas. Os pacotes podem ser adquiridos diretamente pelo site da Rede como complemento à reserva da hospedagem.

A iniciativa reforça uma tendência de personalização da experiência hoteleira, em que o próprio hotel passa a integrar a celebração. O hóspede pode, por exemplo, programar uma surpresa para uma data específica durante a viagem, fazendo com que a decoração ou os itens escolhidos estejam disponíveis no apartamento no momento desejado.

Segundo a Coordenadora de Marketing Operação da Laghetto de Gramado e Canela, Ana Bergamo, os pacotes não fazem parte automaticamente da diária, sendo uma opção adicional para quem deseja personalizar a hospedagem. “Não está tudo embutido no valor da hospedagem, é um plus, é um pacote adicional a mais, que tu adquires se quiser”, explica.

A dinâmica permite que o hóspede organize a experiência de acordo com a programação da viagem. Uma família que tenha reservado três noites, por exemplo, pode optar por incluir um Pacote Aniversário Infantil para surpreender o filho durante a estada, escolhendo o nível de experiência que melhor se adapta à ocasião. “Eu adquiro a estadia, ficarei de segunda a quarta. Então, terei o custo da estadia por dia. Contudo, na quarta-feira sei que vou comemorar o aniversário do meu filho e desejo parabenizá-lo com o Pacote Prata, após o almoço. Junto da minha compra das estadias, já peço para incluírem a compra do Pacote Prata. Na volta do almoço de quarta-feira, o pacote contratado estará no quarto, conforme o combinado”, exemplifica Ana.

A possibilidade de incluir experiências como complemento à hospedagem amplia o papel do hotel dentro da viagem, fazendo com que o apartamento deixe de ser apenas o local de descanso e passe a integrar a memória de celebrações e encontros. Os pacotes estão disponíveis para consulta e aquisição no site da Rede Laghetto - https://site.laghetto.com.br/pacotes-adicionais/ .