Hotel em Florianópolis reforça trajetória de excelência com reconhecimento baseado na experiência dos hóspedes

No centro de Florianópolis, o Faial Prime Suites se destaca também internacionalmente, com o KAYAK Travel Awards 2026. (Divulgação)

O Faial Prime Suites, localizado no Centro de Florianópolis, acaba de ser distinguido com o KAYAK Travel Awards 2026, um reconhecimento internacional atribuído com base nas avaliações e classificações dos próprios viajantes. A premiação, promovida pela plataforma global de viagens KAYAK, destaca hotéis que se sobressaem pelos elevados níveis de satisfação dos hóspedes.

A conquista reflete a experiência real de quem se hospeda no empreendimento, com classificação “Muito bom”, baseada em 3.206 avaliações verificadas na plataforma. Entre os principais atributos apontados pelos visitantes estão a qualidade do serviço, a localização estratégica — no coração da capital catarinense — e a experiência global oferecida ao longo da estada.

Histórico recente de reconhecimento internacional

O novo prêmio se soma a uma sequência de conquistas recentes do hotel. Em 2026, o Faial também foi destaque global ao receber o Traveller Review Awards, da Booking.com, premiação que considera a consistência das avaliações ao longo do tempo.

Além disso, o empreendimento acumula distinções como Travellers’ Choice e Certificado de Excelência do TripAdvisor, Top de Marketing da ADVB/SC e certificação Great Place to Work (GPTW), reforçando sua reputação consolidada no setor.

Para o CEO do Faial Prime Suites, Adriano Palma Silva, esse conjunto de reconhecimentos é reflexo de uma estratégia contínua:

“Mais do que prêmios isolados, o que nos motiva é a consistência. Trabalhamos diariamente para manter um padrão elevado de atendimento e garantir que cada hóspede tenha uma experiência positiva do início ao fim.”

Modelo de negócio acompanha transformação da hotelaria

Nos últimos anos, o Faial Prime Suites também se destacou pela capacidade de adaptação às novas demandas do setor. O hotel reposicionou sua operação e passou a equilibrar hospedagem com eventos corporativos e sociais, acompanhando o crescimento do turismo de negócios.

Hoje, eventos já representam uma fatia relevante do faturamento, consolidando o empreendimento como um player importante no segmento MICE (turismo de negócios e eventos) na região da Grande Florianópolis.

“Entendemos que a hotelaria mudou, e o nosso papel também. Hoje, entregamos não apenas hospedagem, mas soluções completas em hospitalidade, integrando eventos, serviços e experiências”, afirma Adriano Palma Silva.

Experiência do hóspede como diferencial competitivo

Com mais de quatro décadas de atuação na capital catarinense, o Faial Prime Suites passou por uma transformação estratégica recente, com investimentos em estrutura, reposicionamento de marca e foco na jornada do cliente.

A personalização do atendimento e a valorização da experiência são apontadas como fatores-chave para os altos índices de satisfação registrados nas plataformas de viagem — e que agora se traduzem em mais um reconhecimento internacional.

Serviço

Faial Prime Suites
Endereço: Rua Felipe Schmidt, 603 – Centro, Florianópolis (SC)
Telefone:  (48) 3203-2766
Site: www.faialprime.com.br