Com 24 anos de atuação, uma trajetória construída com disciplina e relacionamento e uma forte presença digital, empresária baiana se tornou referência nacional em consórcios e planejamento patrimonial

Há histórias profissionais que começam em grandes escritórios, centros financeiros ou universidades renomadas. A de Maria Eleonora Barbosa da Costa começou bem longe disso: no sertão da Bahia, entre a simplicidade da vida na roça e o caminho percorrido com os irmãos ao atravessar a mata para estudar com a irmã mais velha, Regina, hoje já falecida. Nascida em Jeremoabo, na região entre Bahia e Sergipe, foi criada no campo até os 10 anos. Filha de um agricultor semi-analfabeto e de uma dona de casa que também foi sua primeira professora, aprendeu desde cedo que conhecimento, disciplina e esperança poderiam mudar o rumo de uma vida.

Hoje, com 24 anos de trajetória no mercado de consórcios e seguros, Eleonora é conhecida nacionalmente como a “Rainha dos Consórcios”, título recebido em 2023 de Roberto Santos, então CEO do Grupo Porto Seguro. Mais do que um apelido, a denominação passou a representar uma carreira construída sobre relacionamento, conhecimento técnico, confiança e uma característica que ela faz questão de destacar: também é cliente do produto que comercializa. “Eu acredito 1000% no produto. Sou consumidora, tenho cotas de consórcio e construí parte do meu patrimônio através dele. Eu vivo verdadeiramente o produto que comercializo.”

DO SERTÃO DA BAHIA PARA SÃO PAULO

A infância de Eleonora foi marcada por uma realidade simples, mas também por uma educação baseada em valores. Para estudar, ela e a irmã atravessavam uma mata fechada diariamente, enfrentando o calor característico do sertão baiano. Aos poucos, os estudos a levaram para a cidade e, posteriormente, para São Paulo, onde ingressou no curso de Administração de Empresas e começou a construir sua trajetória profissional.

O primeiro trabalho foi em uma loja de shopping, vendendo sapatos. Depois, veio a atuação com seguros de vida dentro de uma agência bancária, experiência que a aproximou do mercado financeiro. Em 2002, assumiu a corretora de seguros do irmão e iniciou uma trajetória empresarial que chegaria aos 24 anos de atividade em 2026. A empresa atravessou diferentes ciclos econômicos e profundas transformações tecnológicas, mas permaneceu. “Meu grande diferencial é unir experiência, estratégia e acompanhamento próximo. São 24 anos de atuação, com o mesmo CNPJ, ajudando famílias a transformar projetos em conquistas.”

UMA EMPRESA CONSTRUÍDA SOBRE CONFIANÇA

Ao longo dessa jornada, os consórcios ganharam espaço central na atuação de Eleonora. A especialização veio acompanhada de uma escolha estratégica: trabalhar exclusivamente com a Porto, por opção. Ela poderia atuar com diferentes administradoras, mas escolheu concentrar sua operação em uma marca na qual também deposita seus próprios recursos. Atualmente, possui 22 cotas de consórcios da Porto, relacionadas a imóveis e veículos, além de cinco imóveis e dois carros vinculados ao produto.

Essa experiência como consumidora se tornou parte importante de sua forma de trabalhar. Para Eleonora, falar sobre consórcio não é apenas explicar um produto financeiro, mas apresentar uma ferramenta de planejamento que conhece na prática. Em 2023, durante uma reunião, veio o reconhecimento que marcaria sua trajetória: Roberto Santos, CEO do Grupo Porto Seguro, apresentou a ela o título de “Rainha dos Consórcios”. Segundo Eleonora, o reconhecimento esteve relacionado à história construída no segmento, à seriedade no atendimento, ao respeito aos processos, aos clientes, à equipe e à própria companhia.

CONSÓRCIO COMO ESTRATÉGIA DE PATRIMÔNIO

O trabalho de Eleonora hoje está concentrado principalmente no consórcio de imóveis, mas sua visão sobre o produto vai além da aquisição de uma casa ou apartamento. Ela trabalha também com estratégias voltadas à construção patrimonial e à geração de renda por meio de imóveis, especialmente propriedades localizadas em destinos turísticos e regiões litorâneas. A lógica é transformar o imóvel em um ativo capaz de gerar renda e, ao longo do tempo, contribuir para uma espécie de aposentadoria imobiliária.

A própria empresária utiliza essa estratégia. Três de seus imóveis à beira-mar são destinados à locação e, segundo ela, conseguem gerar receitas suficientes para se pagar integralmente e ainda contribuir para o pagamento de outros imóveis adquiridos por meio do consórcio. O primeiro apartamento à beira-mar, adquirido em 2023, tornou-se também seu lugar preferido para descansar. “Meu descanso preferido é um sonho realizado através do consórcio: meu primeiro apartamento à beira-mar. Sempre que posso, praticamente todos os finais de semana, venho para cá descansar.”

UMA NOVA FRONTEIRA: BRASILEIROS QUE VIVEM NO EXTERIOR

A transformação digital ampliou consideravelmente o alcance de Eleonora. Nos últimos anos, sua carteira passou a receber uma parcela significativa de brasileiros que vivem fora do país. Atualmente, segundo ela, aproximadamente 70% dos novos clientes vêm do exterior, principalmente da Europa. O movimento revela uma mudança interessante: brasileiros que moram fora estão utilizando o consórcio para continuar construindo patrimônio no Brasil.

A estratégia mais procurada está relacionada à aquisição de imóveis destinados à geração de renda. O objetivo é contemplar, adquirir o imóvel, colocá-lo para locação e, posteriormente, utilizar essa renda como parte de uma estratégia patrimonial de longo prazo. “O projeto é muito grande nesse sentido e tem funcionado muito bem. São brasileiros que estão fora, mas continuam pensando no patrimônio no Brasil e buscando uma renda futura através dos imóveis.”

Eleonora Barbosa ao lado do atual presidente e diretores da Porto, em almoço especial que celebrou seus 24 anos de trajetória no mercado de consórcios

O BOLETO QUE TRABALHA A FAVOR DO PLANEJAMENTO

Na visão de Eleonora, uma das principais forças do consórcio está justamente em sua capacidade de transformar planejamento em hábito. Ela costuma definir a parcela mensal como o “boleto do bem”, um compromisso financeiro que direciona recursos para um objetivo determinado. Diferentemente de um financiamento tradicional, o consórcio não trabalha com juros sobre o crédito, mas possui taxa de administração e demais custos previstos em contrato. Por isso, a comparação entre modalidades deve considerar prazo, taxas, atualização das parcelas e condições específicas de cada grupo.

Para Eleonora, o valor está também no comportamento financeiro que o compromisso cria. “É uma forma de organização financeira. Você tem todos os meses um boleto para pagar e automaticamente começa a se organizar melhor.” Sua visão é que o consórcio pode atender diferentes perfis de consumidores, desde quem deseja adquirir o primeiro imóvel até quem já possui patrimônio e busca ampliar sua estrutura de renda.

MUITO ALÉM DA CONTEMPLAÇÃO

Um dos pontos que Eleonora considera fundamentais em seu modelo de trabalho é o acompanhamento depois da contemplação. A relação com o cliente, segundo ela, não termina quando a carta de crédito é liberada. Pelo contrário: é justamente nesse momento que começa uma nova etapa, envolvendo documentação, escolha do imóvel, negociação e utilização adequada do crédito.

Sua equipe conta com profissionais especializados em pós-contemplação, que acompanham o cliente em conjunto com corretores de imóveis, vendedores e administradora. “Cuidamos do cliente antes, durante e depois da entrega da chave. Aqui, o cliente não fica largado com a administradora sozinha. Ele tem o nosso apoio sempre.”

O DIGITAL COMO DIVISOR DE ÁGUAS

Eleonora entendeu cedo o potencial das redes sociais. Está no Instagram desde 2013, época em que a presença empresarial nas redes ainda estava longe de ter a dimensão atual. Ao longo desse período, construiu uma biblioteca digital com mais de 5 mil publicações relacionadas ao universo dos consórcios, além de centenas de vídeos de clientes contemplados. O resultado é uma presença digital baseada não apenas em ofertas, mas em educação, informação e prova social.

Para ela, o Instagram deixou de ser simplesmente uma ferramenta de divulgação para se tornar parte estrutural da empresa. “Eu não vejo a empresa sem a rede social. É extremamente necessário estar bem posicionada e, principalmente, com verdade, com seriedade, apoiando o mercado e não apenas vendendo.” O posicionamento também contribuiu para ampliar o alcance geográfico do negócio, que hoje atende clientes de diferentes regiões do Brasil e brasileiros que vivem em outros países.

O CORRETOR DE SEGUROS NO UNIVERSO DOS CONSÓRCIOS

A atuação de Eleonora também ultrapassa os limites da própria empresa. Ela é coordenadora do TN Consórcios da UCS, União dos Corretores de Seguros do Brasil, onde trabalha para aproximar os corretores de seguros do universo dos consórcios. Sua tese é direta: o profissional que já trabalha com proteção de vidas, bens e patrimônio possui uma base natural para compreender também a construção desses ativos.

“Se o corretor de seguros trabalha com a proteção de vidas, de bens e de patrimônio, por que não atuar também na implantação desse bem, dessa transformação de vida que o consórcio busca e entrega?” A defesa do produto vem acompanhada de uma preocupação com profissionalização. Em 2024, essa experiência também a levou aos palcos como palestrante convidada do CONAPROC, ampliando sua participação em eventos e debates relacionados ao setor.

RECONHECIMENTO QUE SE TRANSFORMA EM RESPONSABILIDADE

A trajetória também acumulou reconhecimentos institucionais. Em 2025, Eleonora foi convidada a integrar o livro “Profissionais de Seguros”, ao lado de 50 profissionais do mercado nacional. Sua corretora também soma 15 premiações no programa Elite Blue, da Porto Bank, uma das principais categorias de reconhecimento da companhia. Para ela, entretanto, os troféus representam menos um ponto de chegada e mais uma responsabilidade.

Atualmente, são quatro especialistas, além de Eleonora, que permanece na linha de frente da operação. O objetivo para os próximos anos é manter um crescimento anual entre 20% e 30%, ritmo que, segundo ela, vem sendo registrado nos últimos anos. Entre os projetos futuros está também a possibilidade de criar um grupo empresarial com a marca “Rainha dos Consórcios”. Ainda é um projeto em desenvolvimento, mas já faz parte do radar estratégico da empresária.

UMA MULHER, UMA FAMÍLIA E UMA HISTÓRIA DE SUPERAÇÃO

Por trás da empresária existe uma história familiar que continua sendo uma das principais bases de sua identidade. Eleonora fala com carinho dos pais, especialmente da mãe, que continua viva, e do pai, falecido em 2023. São sete irmãos, dos quais seis permanecem vivos e mantêm uma relação próxima, apesar de Eleonora ter construído sua vida profissional em São Paulo enquanto boa parte da família permaneceu na Bahia. Também é casada há mais de duas décadas com Gaston, empresário argentino que atualmente participa da estrutura financeira da empresa.

Eleonora ao lado do marido, Gaston, e do filho Juan, em um registro que traduz família, cumplicidade e afeto

Essa força familiar se reflete também na maternidade e no amor pelo filho adolescente, autista de nível 1 de suporte. Juntos, enfrentaram um dos momentos mais delicados de suas vidas ao superarem, recentemente, uma depressão profunda do filho. Ver cada pequena conquista e vê-lo retomando a vida dia após dia enche Eleonora de orgulho e torna cada avanço uma grande vitória celebrada em família.

Eleonora e família: amor, união e a razão de cada passo

A família ocupa um espaço central na forma como Eleonora enxerga sucesso. Para ela, crescimento profissional só faz sentido quando vem acompanhado de qualidade de vida. Hoje, procura trabalhar de segunda a sexta-feira, preservar momentos de descanso e viajar com a família sempre que possível. “Consegui descansar, consigo ter lazer e consigo trabalhar com tranquilidade. O apoio da família, dos amigos e da equipe é fundamental para alcançar esses números e esse crescimento.”

FÉ, PROPÓSITO E A CONVICÇÃO DE FAZER DIFERENTE

A espiritualidade também acompanha sua trajetória. Católica, Eleonora afirma manter uma relação de fé muito forte e atribui a Deus uma presença constante em sua vida. Essa dimensão pessoal se mistura à maneira como enxerga sua trajetória empresarial: uma caminhada feita de desafios, oportunidades, trabalho e propósito.

O sertão ficou para trás geograficamente, mas permanece presente em seus valores. A menina que atravessava uma mata para estudar se transformou em uma empresária que hoje conversa diariamente com clientes de diferentes partes do Brasil e do mundo. A distância entre esses dois momentos mede mais do que quilômetros. Mede uma vida inteira de escolhas.

A PRÓXIMA CONTEMPLAÇÃO É O FUTURO

Aos 24 anos de mercado, Eleonora Barbosa poderia simplesmente celebrar o caminho percorrido. Prefere pensar no próximo capítulo. Seu objetivo é continuar crescendo, ampliar a atuação no mercado de consórcios, fortalecer a formação de profissionais e desenvolver novas estratégias para brasileiros que desejam construir patrimônio de maneira planejada.

A chamada “Rainha dos Consórcios” encontrou no produto não apenas uma profissão, mas uma ferramenta que utiliza na própria vida. Talvez esteja justamente aí uma das principais marcas de sua trajetória: vender algo que conhece, utiliza e defende. Do sertão baiano à capital paulista. Da loja de shopping à gestão de uma corretora. Do primeiro cliente contemplado há mais de duas décadas aos brasileiros que hoje chegam pelas redes sociais, inclusive do outro lado do oceano. Eleonora construiu sua história passo a passo. E continua comprando, literalmente, a ideia de que patrimônio não precisa nascer da pressa. Pode nascer do planejamento.

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@rainhadosconsorcios