Quinze startups de Santa Catarina foram selecionadas para o Scale IA, programa nacional do Sebrae Startups que acelera negócios com soluções de inteligência artificial voltadas às micro e pequenas empresas

Santa Catarina é o estado com maior número de startups participantes do Scale IA, programa nacional de aceleração do Sebrae Startups voltado ao desenvolvimento de soluções de inteligência artificial para micro e pequenas empresas (MPEs). Das 30 startups selecionadas em todo o país, 15 são catarinenses e atuam em segmentos como construção civil, logística, hotelaria, telecomunicações, tecnologia da informação, educação, serviços financeiros e alimentação. As selecionadas passam a integrar um programa focado em transformar aplicações de inteligência artificial em soluções capazes de aumentar a produtividade de pequenos negócios, segmento que representa 99% das empresas brasileiras.

Realizado pelo Sebrae Startups em parceria com o Centro de Excelência em Inteligência Artificial da Universidade Federal de Goiás (CEIA/UFG), com apoio estratégico da Amazon Web Services (AWS) e da NVIDIA, o Scale IA terá duração de seis meses, até o próximo mês de outubro, combinando mentorias, encontros presenciais e apoio à validação de mercado. O objetivo é acelerar startups que tenham a inteligência artificial como núcleo do produto e que desenvolvam aplicações voltadas às demandas das micro e pequenas empresas.

IA aplicada a problemas reais

Entre as startups catarinenses participantes do programa está a Booksuite AI, de Araranguá, que desenvolveu um agente inteligente para hotéis. Integrado aos sistemas de gestão, o software automatiza desde o atendimento aos hóspedes até a geração de pré-reservas, envio de pagamentos e recuperação de vendas, funcionando como um canal de vendas disponível 24 horas por dia.

Na construção civil, duas empresas de Florianópolis representam diferentes etapas da cadeia imobiliária. A Predialize utiliza tecnologia para digitalizar o pós-obra de construtoras, automatizando processos como gestão de garantias, manuais e chamados técnicos. A startup já atende mais de 600 construtoras e acumula mais de 73 mil chamados concluídos. Já a Hauseful conecta empresas dos setores imobiliário, construção, bancos e seguros a prestadores de serviços de campo por demanda, simplificando a contratação de inspeções, vistorias e manutenções.

Outro setor tradicional que passa por transformação é a logística. A blumenauense Grafos Tech desenvolveu uma plataforma própria de roteirização inteligente que otimiza rotas de entrega, acompanha operações em tempo real e gera indicadores para gestão de frotas, reduzindo custos para empresas de diferentes portes.

Agentes inteligentes ganham espaço

Boa parte das startups catarinenses selecionadas apostam em agentes autônomos de inteligência artificial capazes de executar tarefas operacionais antes realizadas manualmente. É o caso da Bluey, de Florianópolis, cuja plataforma reúne agentes inteligentes, automações e infraestrutura baseada em arquitetura multiagente para apoiar operações corporativas.

Também da capital catarinense, a Multiagents desenvolveu uma plataforma que com multi-agentes de IA para áreas de vendas, atendimento e marketing. A proposta é automatizar tarefas repetitivas e ampliar a escala operacional das empresas. Na área comercial, a API4COM combina telefonia em nuvem com inteligência artificial para registrar automaticamente ligações, gerar transcrições e resumos, além de disponibilizar agentes de voz para atividades como qualificação de leads, follow-up e recuperação de oportunidades. A Moreleads, por sua vez, utiliza IA para automatizar a prospecção comercial B2B, identificando potenciais clientes, produzindo conteúdos personalizados e agendando reuniões de forma autônoma.

Soluções para diferentes setores

A diversidade das startups selecionadas mostra como a inteligência artificial começa a ganhar aplicações específicas para segmentos tradicionalmente pouco atendidos por tecnologias desse tipo. Na área financeira, a Lysa, de Camboriú, desenvolveu um aplicativo de gestão empresarial com loja virtual e cobrança voltado ao dia a dia de micro e pequenos empreendedores; enquanto a Conta Mais, de Florianópolis, criou um assistente virtual para restaurantes e operações de food service, automatizando análises financeiras sem necessidade de planilhas.

No setor pet, a Tecpet, de São José, utiliza inteligência artificial integrada ao WhatsApp para automatizar atendimento, relacionamento com clientes e geração de vendas em clínicas veterinárias e pet shops. A empresa já atende mais de 800 clientes pagantes e registra casos de aumento de até 20% na venda de serviços adicionais. Já a Redrive, de Chapecó, aposta na combinação entre CRM, automação e IA para ampliar a geração de oportunidades comerciais; enquanto a OpenClick desenvolve soluções de inteligência artificial voltadas ao aumento da produtividade empresarial.

Também integra a lista a Pulsemind, que reúne em uma única plataforma diferentes modelos de inteligência artificial generativa para produção de textos, imagens, vídeos e análises, simplificando o uso dessas tecnologias por empresas. Na área de educação, a Marketing, chat leva ao programa sua plataforma de inteligência artificial voltada ao desenvolvimento de profissionais de marketing, construída a partir da experiência de uma comunidade que reúne executivos de grandes empresas brasileiras.

Potencial para ampliar a adoção de IA

Apesar da rápida evolução da inteligência artificial, sua adoção ainda é limitada entre pequenos negócios brasileiros. Uma pesquisa recente realizada pelo Sebrae/SC com 889 micro e pequenas empresas catarinenses, por exemplo, revelou que 81,6% delas permanecem nos estágios iniciais de maturidade digital. O levantamento apontou média de 29,2 pontos em uma escala que vai até 80.

O Scale IA foi estruturado para acelerar startups que consigam transformar inteligência artificial em soluções aplicáveis à realidade operacional das pequenas empresas, priorizando validação rápida de mercado, desenvolvimento de produtos e geração de tração comercial. Ao final do programa, a expectativa é que os negócios estejam preparados para ampliar sua presença no mercado e iniciar novas rodadas de crescimento.

"As startups catarinenses selecionadas mostram uma mudança importante no mercado de inteligência artificial: em vez de desenvolver tecnologias genéricas, elas estão criando soluções para problemas específicos enfrentados pelos pequenos negócios", comenta Luiza Pedroso, gestora do Scale IA. "Esse é um sinal de amadurecimento do ecossistema e aumenta significativamente o potencial de adoção dessas ferramentas pelas micro e pequenas empresas."

Pequenos negócios interessados em conhecer as soluções desenvolvidas pelas startups podem acompanhar o programa em scaleia.sebraestartups.com.br.