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« Edição: Março 2010 - Ano7 Nş 75
Informe Especial
Ford Buatim
Há mais de seis décadas como concessionária Ford para a região do Alto Vale do Itajaí, a Buatim inova com estrutura especializada para atender caminhões. Em local privilegiado, as margens da BR 470, a Ford Buatim Caminhões, além de fácil acesso, apresenta estrutura padronizada Ford, espaço construído de 745m², mais área externa com pátio para manobra e estacionamento.
A inauguração da Ford Buatim Caminhões ocorreu na noite de 04 de fevereiro. Além de autoridades, clientes, colaboradores e população do Alto Vale, estiveram presentes os representantes da Ford, Silvio Fedele, do Pós Venda, e Oswaldo J.L. Jardim, responsável pelas Operações de Caminhões da América do Sul.
Para o empresário Antônio Gomes de Oliveira Faria, a expectativa para o novo empreendimento é a melhor. “Embora estivéssemos localizados bem no centro da cidade de Rio do Sul, local de fácil acesso para os automóveis, nossos clientes de caminhões sentiam a necessidade de um lugar próprio, com instalações modernas. Agora com certeza o motorista vai estar mais satisfeito e essa é a nossa intenção”, afirma.
A mudança de estrutura é uma exigência de mercado, ressalta também o filho do empresário, Antônio Eduardo de Oliveira Faria, já que o Alto Vale cresceu e a procura por caminhões também. “Atingimos grande parte das prefeituras da região e a maioria das indústrias, então era necessário que tivéssemos um lugar específico para caminhões voltado para o nosso público alvo”, explica.
TRADIÇÃO BUATIM
Segundo o responsável pelas Operações de Caminhões da América do Sul, Oswaldo Jardim, a participação da Ford no mercado do Alto Vale do Itajaí gira em torno de 14%, número inferior a média de participação no Brasil, por volta de 19%. Contudo, as novas instalações da Buatim, o 125º distribuidor Ford com essa estrutura no Brasil, inspira bons resultados. “Acreditamos muito na região sul do Brasil, somos a montadora que mais vende nessa região, acreditamos no Alto Vale e temos uma expectativa de crescimento de 2% só pelo fato de estarmos mais próximos da rodovia, local de fácil acesso aos motoristas e também com instalações modernas, dentro do padrão Ford”, acrescenta Oswaldo.
O objetivo principal da Ford é a satisfação do cliente, ressalta Silvio Fedele, do Pós Vendas da Ford no Brasil. “Costumo dizer que tudo que acontece com o caminhão depois que ele sai da fábrica é da área de pós venda. Toda a parte de treinamento, garantia, desenvolvimento de rede, a exemplo do que estamos fazendo aqui em Rio do Sul, com essa nova estrutura preparada para atender o nosso cliente, é do pós venda”.
A nova Buatim Caminhões segue todos os padrões Ford, inclusive participa do Programa de Suporte Operacional, onde o distribuidor passa por avaliações semestrais da organização do ambiente, tudo nos mínimos detalhes. “Precisamos ter certeza que o cliente vai ser bem atendido, e desfrutar de boas condições em todas as regiões do Brasil, por isso o distribuidor Ford é rigorosamente acompanhado”, explica Fedele.
A Ford Buatim Caminhões está situada as margens da BR 470, em Rio do Sul, no Km 142.
Informações: (47) 3521 0010
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